HCA Print4You
Wettelijke garantie
Een product moet voldoen aan wat u er redelijkerwijs van mag verwachten. Een eventuele fabrieksgarantie of aanvullende garantie doet niets af aan uw wettelijke rechten.
Garantie geldt niet bij normale slijtage, verkeerd wassen of gebruiken, onzorgvuldige behandeling, eigen reparatie of een bewerking door een derde.
Een probleem melden
Mail een duidelijke omschrijving, uw ordernummer en foto's van het product naar info@hca-print4you.nl. Meld een gebrek zo snel mogelijk en uiterlijk binnen twee maanden nadat u het heeft ontdekt.
Klachtenprocedure
Wij beantwoorden een klacht binnen 14 dagen na ontvangst. Is meer tijd nodig, dan ontvangt u binnen die termijn een bevestiging met een indicatie van de verdere afhandeling.
Komt u er samen met ons niet uit, dan kunt u via het openbare profiel van HCA Print4 You bij WebwinkelKeur bemiddeling of de beschikbare geschillenprocedure aanvragen.